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"吸费电话"坑人 消费者应加强自我保护意识”

一声就挂断,回拨过去却是各类声讯台的电话语音,查下话费余额竟有几十元甚至上百元被扣除了,近期,记者收到读者这样的投诉。据了解,这种名叫吸费电话的信息垃圾隐蔽性强,专家提醒消费者要加强自我保护意识。

读者小李就亲身遭受这种吸费电话的骚扰,她说,我最近正在应聘,在简历和网上都留下了联系方式。结果掏出手机来经常看到有未接来电。因为怕是一些招聘单位打来的电话,便回拨了过去,这个时候还不知道已经落进陷阱了。到月末一对账单,发现有很多长途电话,再一查这些号码的出生地,都是她不熟悉的东莞、喀什等地,便知道上当了。

据了解,吸费电话通常只响一声,市民回拨过去,或是接入录音电话,或被挂断,或是忙音,或没有任何声音。但实际上,回拨的电话往往就是被转接到声讯台,从而强行收取机主话费。此外,不法分子为了规避风险,往往采用异地的手机号码,消费者因此还要多支付一笔长途电话费。

业内人士提醒用户,不要随意公布自己的电话号码,特别是在互联网注册时,以免受到不法侵害。其次,应该慎重接听和回复陌生来电,有心人可将这些来电号码记录下来,以便日后查询、拒接。另外,接到这类陌生电话,可以立刻向运营商的客服热线举报或者投诉,以帮助有关部门及时采取措施。

此外,电信业专家表示,手机实名制是对付利用手机发送垃圾短信、拨打吸费电话等不法行为的最有效手段。去年曾经有一段时间,很多短信诈骗信息使用固网新业务一号通号码作为用户回拨号码,如今随着运营商对一号通的申请实行了严格的实名制管理,利用一号通进行信息诈骗的现象就明显减少了,这一做法值得其他运营商总结。